Polityka Prywatności

Polityka Prywatności – ELYX

(RODO – Unia Europejska / Polska)

ELYX szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO – Rozporządzenie (UE) 2016/679) oraz obowiązującym prawem polskim.

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej, usług lub dokonywania zakupów.

1. Administrator Danych

ELYX działa jako Administrator Danych i ponosi odpowiedzialność za decyzje dotyczące przetwarzania zebranych informacji.

2. Gromadzone Dane Osobowe

Możemy gromadzić następujące dane:

Imię i nazwisko

Adres e-mail

Numer telefonu

Adres dostawy i adres rozliczeniowy

Dane dotyczące płatności (przetwarzane przez bezpiecznych dostawców zewnętrznych)

Adres IP, dane przeglądania, typ urządzenia i pliki cookie

Dane są przekazywane bezpośrednio przez użytkownika lub gromadzone automatycznie podczas korzystania ze strony internetowej.

3. Cel przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w oparciu o następujące cele prawne (art. 6 RODO):

Wykonanie umowy (przetwarzanie zamówień i dostawy)

Przestrzeganie obowiązków prawnych

Uzasadniony interes (poprawa jakości usług, bezpieczeństwo strony internetowej)

Wyraźna zgoda (komunikacja marketingowa, jeśli jest dozwolona)

4. Udostępnianie danych

Dane mogą być udostępniane wyłącznie:

Dostawcom usług płatniczych

Firmom logistycznym i transportowym

Dostawcom usług technologicznych

Organom publicznym, jeśli wymaga tego prawo

Wszystkie podmioty zewnętrzne ściśle przestrzegają RODO i stosują odpowiednie środki bezpieczeństwa.

5. Międzynarodowy transfer danych

W przypadku transferu danych poza Unię Europejską, ELYX gwarantuje, że będzie to miało miejsce wyłącznie do krajów lub organizacji zapewniających odpowiedni poziom ochrony, zgodnie z wymogami RODO.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do:

Wypełnienia zobowiązań umownych i prawnych

Rozstrzygnięcia sporów

Spełnienia wymogów podatkowych i regulacyjnych

Po tym okresie dane są usuwane lub anonimizowane.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z RODO masz prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych

Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych

Żądania usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym”)

Ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwu wobec przetwarzania

Żądania przenoszenia danych

Cofnięcia zgody w dowolnym momencie

Wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego w Polsce

8. Pliki cookie

Używamy plików cookie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, analizowania wydajności i poprawy komfortu użytkowania. Możesz w dowolnym momencie zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie w swojej przeglądarce.

9. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub ujawnieniem.

10. Zmiany w niniejszej Polityce

ELYX zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej.

11. Kontakt

Aby skorzystać ze swoich praw lub wyjaśnić wszelkie wątpliwości dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt z ELYX za pośrednictwem naszych oficjalnych kanałów.